ご注文される際には、ご注文内容等の確認メールをお送りさせて頂きます。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in もしくは suuuudesign@gmail.com をドメイン指定受信に設定いただきますようお願いします。

玉を6個以上、けん玉が6本以上の場合は、ご注文前にWEBショップ お問合せ欄 または Instagram DMにて直接お問い合わせください。
上記以上のご注文には追加の配送料がかかる場合がございます。ご注意ください。

※在庫状況によりご希望の重さに添えなかった場合でも返品や交換等は出来かねます事ご了承下さい。

※中皿穴あけ加工を施工した場合、けんの重さはご希望の重さから約4gほど軽くなります。

※自然素材を使用している為、写真とは木目や色の濃さ、若干の塗装のムラなど変わる場合がございます。これは製品の標準とさせて頂きます。ご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※個体差や加工の精度等工場量産型のため若干の崩れは稀にございます。これは販売許容範囲内とさせていただきます。ご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※近年のけん玉は皿胴とけん軸がきつくはまりやすくなっているため、無理に横にひねると折れる事がございます。抜く際は、皿胴とけん軸を垂直にひねるように少しずつ回して下さい。

けん玉とご一緒にご購入で、発送の際に組み替えをご希望のお客様はご購入時の備考欄にて組み替え希望とお伝えください。

※ けん玉の標準で組み込まれている紐の長さを変更はできません。紐の長さを変更したい場合は、別途ヒモのみをご購入願います。


※上記の商品をお買い上げご希望の方は郵便局のメール便にて発送となります。その際は決済時、配送業者を「定形外郵便」とご選択の上ご注文下さい。

※写真とは色の濃さ、若干の違いがある場合がございます。これは製品の標準とさせて頂きます。ご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※ナイロンタイプはごく標準並みのヒモになります。サテンタイプは少し太く柔らかい素材になります。

※Color fadeは1本でグラデーションのカラーリングになります。

※商品発送は、営業日午前0時~午後17時までのご注文に限り当日発送致します。なお、午前0時~午後17以降のご注文、水曜日,木曜日の定休日のご注文につきましては、翌日または定休日明けの発送となり、日付指定された場合でも出来かねますのでご注意下さい。

※メール便発送も、午前0時~午後17以降のご注文、水曜日,木曜日の定休日のご注文につきましては、翌日または定休日明けの発送となり、メール便は日付指定は出来かねますのでご注意下さい。

-けん先保護-

※けん玉を複数お買い求めの方はどのけん玉に加工するかを備考欄にてご記載お願い致します。

-中皿穴開け-

※けん玉を複数お買い求めの方はどのけん玉に加工するかを備考欄にてご記載お願い致します。

※ 太さ, 深さの指定は出来かねますのでご了承願います。

※ 手作業の為若干のずれ等は販売許容範囲内とさせていただきます。それによる返品、交換等出来かねますのでご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※ 新品または穴が空いてないもの以外の製品には施行はできかねますのでご了承願います。

-焼きライン-

※ラインの位置は基本は中央にさせていただきます。（玉の上下は線がずれやすい為お受けできません。)

※複数お買い求めの方はどのけん玉に加工するかを備考欄にてご記載お願い致します。

※ 太さ, 濃さの指定は出来かねますのでご了承願います。

※ 手作業の為若干のずれ等は販売許容範囲内とさせていただきます。それによる返品、交換等出来かねますのでご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※ 木目の節によりラインの薄さ濃さがでますので、ご了承頂いた上でお買い求め下さいませ。

※ 木地以外の製品には施行はできかねますのでご了承願います。

★ 販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。


★代金（対価）の支払方法と時期

- クレジットカード決済：商品発送月に課金対象となります。

- コンビニ決済：購入処理終了後3日以内にコンビニにてお支払いください。

- 銀行振込：購入処理終了後3日以内に銀行にてお振込をお願い致します。

ご注文日より5日間以内に入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。


★ 役務または商品の引渡時期

- クレジットカード決済：受注確認後3日以内の発送。営業日午前0時~午後17時までのご注文は即日発送。

- コンビニ決済：コンビニ決済確認後3日以内の発送。営業日午前0時~午後17時までのご注文でご入金の確認が取れ次第即日発送。

- 銀行振込：お振込決済確認後3日以内の発送。営業日午前0時~午後17時までのご注文でご入金の確認が取れ次第即日発送。

※水曜、木曜定休と場合により、商品発送が受注翌々日になる場合がございます。


★ 返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

商品到着後２日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、5日以内にご返送下さい。

※不良品以外の商品、到着後3日以上経過した商品、ご使用になられた商品は返品を受け付けておりません。

※また、けん玉に関しましては自然素材のため、木目、濃さ、ムラがございます。 塗装もまたムラがある場合がございますがご了承の上ご注文頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

※当店が原因（不良品・発送商品の間違え等）による返品／交換は、 その際の送料（返送／再発送）を当店が負担させていただきます。

★ Information for International Orders. If purchases are 6 or more tamas or 6 or more kendamas please contact us (email or IG DM) directly before ordering.

Note there will be additional shipping charges for those types of orders.

★ All overseas purchases are only payable through PAYPAL.

If you get an "Error" message during payment please contact us through the contact button on THIS website.
Please note that all non PayPal payment methods will be canceled.

★ Please make sure that your shipping address(Apt number etc) is correct before purchasing.

Also note that the Japanese postal service does not allow shipment to PO Boxes.

★ We are unable to accommodate desired shipping dates or times for all international orders.

※ Due to the COVID19 Pandemic there are chances of delays in shipping or we may not be able to ship to your country. Please check if your country is able to accept shipments from Japan.

★ SU Lab Premium Members are now limited to a quantity of 3 items per kendama/tama.

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